Somos uma empresa familiar. Tudo começou pela mão de José Gonçalves Coelho Sousa sendo que o seu legado continuou com o filho José do Couto e o sócio José Sousa que superando os objetivos a que se tinham proposto, criaram a Certezza em 2002.
Iniciámos a nossa jornada com a sede em Angra do Heroísmo, mas rapidamente expandimos os nossos serviços para a Praia da Vitória e posteriormente para a ilha de São Miguel, nos Açores.
Os nossos serviços estendem-se até ao território continental, onde criámos um escritório em Lisboa e uma rede de Parceiros de norte a sul. Ambos se traduziram em unidades sólidas que dispõem de recursos e colaboradores dedicados a encontrar as melhores soluções do mercado num serviço rápido e personalizado.
O know-how que desenvolvemos ao longo destes anos para ajudar na poupança das famílias portuguesa, levou-nos a criar, em 2020, a unidade Certezza no Crédito. Aliando, assim, a intermediação de seguros com um forte relacionamento com os principais bancos do mercado nacional, com o objetivo de oferecermos o melhor crédito possível.
São 20 anos de Certezza! 20 Anos de uma relação de confiança e em constante crescimento com clientes, colaboradores e parceiros. 20 Anos de experiência com um serviço que prima pela eficácia e transparência em prol de um único objetivo: corresponder às necessidades dos nossos clientes.
É com esse compromisso que estamos determinados em ser uma referência nacional na proteção e poupança na vida das pessoas, com a Certezza de que construímos um caminho diferenciador nesta área onde a inovação é uma constante.
Missão, Visão, Valores
A Certezza pretende ir ao encontro das necessidades de cada cliente com uma oferta diferenciada da concorrência, tendo como princípio sermos conselheiros e parceiros de negócio.
Missão: Pessoas que protegem pessoas com Certezza.
Visão: Determinação em ser a referência nacional na proteção e poupança na vida das pessoas.
Valores: Proximidade, Diferenciação, Compromisso, Competitividade, Qualidade, Determinação, Inovação, Transparência, Gratidão.
A Certezza é uma marca pertencente à Master Finance com o Nº Registo Banco de Portugal: 0006410.
