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Porquê a Certezza

Desde 2002 que o nosso foco é a relação de confiança e em constante crescimento com clientes, colaboradores e parceiros. São 22 anos de experiência com um serviço que prima pela eficácia e transparência em prol de um único objetivo: corresponder às necessidades dos nossos clientes.

É com esse compromisso que estamos determinados em ser uma referência nacional na proteção de pessoas, com a Certezza de que construímos um caminho diferenciador nesta área onde a inovação é uma constante.

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Os nossos clientes falam por nós

  • A nossa experiência com a empresa Certezza é muito positiva. Conseguimos não só um mediador de seguros que nos aconselha do melhor, mas também alguém que está sempre disposto a ajudar, a esclarecer as dúvidas/questões e com um tempo de resposta mínimo - o que é fantástico.

    VALTER PACHECO
    VALTER PACHECO Lagoa - São Miguel
  • Fiquei agradavelmente surpreendido pela rapidez, profissionalismo e assertividade com que trataram a questão posta por mim, tendo mesmo recebido e-mail da D. Sónia, com a resolução, no dia de Páscoa, dia dedicado à família. Parabéns, é assim que se conquistam clientes.

    JORGE LOPES
    JORGE LOPES Lisboa
  • Pela primeira vez na contratação de seguros fui realmente bem atendida e me foram esclarecidas todas as dúvidas e pormenores relativos aos seguros contratados. Estou aliviada por ter o Flávio Sousa como gestor dos nossos seguros, porque a palavra confiança é a que mais se adapta a isso. Confio plenamente nele e na Certezza. Obrigada por serem diferentes e por nos fazerem sentir que pomos o nosso dinheiro num seguro que é bem gerido.

    SANDRA OLIVEIRA
    SANDRA OLIVEIRA Praia da Vitória
  • (…) através do seu mediador de seguros, a Certezza Seguros, à qual deixo os meus maiores agradecimentos e reconhecimento e até mesmo enaltecer o profissionalismo demonstrado pela D. Carminda Pinheiro e o Sr. Pedro Barbosa da forma como conduziram todo este processo desde o principio, contribuindo de forma positiva e inequívoca para que toda esta situação não extravasasse para outros domínios e que até o meu grau de insatisfação não fosse mais acentuado.

    PEDRO VIVEIROS
    PEDRO VIVEIROS Ponta Delgada
  • Um muito obrigado à Sra. Joana Carvalho da Certezza Seguros, pela forma cuidada e atenciosa como tratou do meu Seguro de Vida.

    FERNANDO ALVAREZ
    FERNANDO ALVAREZ Charneca de Caparica
  • Não temos palavras para descrever o quanto estamos agradecidos à Sra. Ana Pires, pelo seu profissionalismo, competência e destreza, com a resolução do nosso Seguro Vida Crédito Habitação. Desde o primeiro dia em que nos deu as melhores ofertas e o acompanhamento do processo com o banco, que deitaram os papeis fora. A Sra. Ana Pires foi altamente importante e fundamental para que toda a situação ficasse resolvida. Elogiamos e louvamos o seu desempenho!

    ANÍBAL JORGE SILVA E CARLA MARINA
    ANÍBAL JORGE SILVA E CARLA MARINA Formeselhas - Coimbra
  • Avalio a Sra. Sheila Lopes e a Certezza com nota 10! Pelo atendimento, acolhimento e forma clara e simplificada.

    VITOR FIGUEIREDO
    VITOR FIGUEIREDO Carregal do Sal
  • Avalio a Sra. Maria Oliveira e a Certezza com nota 9! A rapidez, a eficiência e a simpatia, faltando verificar nas cobranças das mensalidades e anos subsequentes. Tudo positivo!

    VICTOR SANTOS
    VICTOR SANTOS Corroios

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